本文摘自以上書(shū)籍，作者：新益為

　　TPM咨詢(xún)服務(wù)中心TPM咨詢(xún)公司概述：早在20世紀(jì)60年代，日本企業(yè)就已經(jīng)開(kāi)展“質(zhì)量控制”的小組活動(dòng)，其被稱(chēng)之為“QC小組活動(dòng)”。當(dāng)時(shí)這種小組活動(dòng)并非正式的小組活動(dòng)，而是根據(jù)問(wèn)題自主選擇題目，與公司的管理無(wú)關(guān)。70年代初期開(kāi)展全員生產(chǎn)維修，建立PM小組，納入了公司正式組織的系統(tǒng)框架中。

　　進(jìn)入20世紀(jì)90年代后，隨著TPM在全球開(kāi)始推行，TPM小組活動(dòng)誕生，隨后被中國(guó)企業(yè)引入，并形成KTPM小組活動(dòng)。小組活動(dòng)的展開(kāi)，有效提升了KTPM的推行。

　　小組活動(dòng)的英文為Small Group Activity，通過(guò)以小組為單位展開(kāi)TPM管理，實(shí)現(xiàn)全員參與經(jīng)營(yíng)，提高組織成員的能力，為提高熱情而活躍組織，最終實(shí)現(xiàn)組織成果最大化。

　　小組活動(dòng)是否成熟，就看在于這四個(gè)方面的體現(xiàn)。小組活動(dòng)的核心是“全員”，少數(shù)工人和幾個(gè)工程師的改進(jìn)熱情最終會(huì)導(dǎo)致TPM實(shí)施的失敗。KTPM強(qiáng)調(diào)必須采用全新的思維、溝通和工作方法，讓每一名員工加入到活動(dòng)之中，才能取得預(yù)期的效果。

　　通過(guò)小組活動(dòng)的推行，操作工和維修人員的知識(shí)基礎(chǔ)得以明顯提升，并將兩者組成一個(gè)合作小組以?xún)?yōu)化KTPM的活動(dòng)，這就意味著必須知識(shí)共享，有效溝通和協(xié)調(diào)行動(dòng)，這正是KTPM教程反復(fù)闡述的主題。小組根據(jù)企業(yè)TPM計(jì)劃，制定本小組努力目標(biāo)；提出減少故障停機(jī)的建議和措施，提出個(gè)人完成的目標(biāo)；認(rèn)真填寫(xiě)設(shè)備狀況記錄，對(duì)反映出的設(shè)備實(shí)際狀況進(jìn)行分析，相互切磋研究；定期開(kāi)會(huì)，評(píng)價(jià)目標(biāo)完成情況，一旦完成，經(jīng)小組研究可向上級(jí)匯報(bào)；評(píng)價(jià)成果并制定新的目標(biāo)。

　　多數(shù)企業(yè)的KTPM小組，由10－15人組成，自行推選出小組領(lǐng)導(dǎo)人。小組要制定活動(dòng)目標(biāo)，具體可分為完成工作任務(wù)目標(biāo)（如設(shè)備總效率、故障率、單件成本等）和組織活動(dòng)目標(biāo)，例如，小組開(kāi)會(huì)情況、培訓(xùn)計(jì)劃完成情況、合理化建議提案等。

　　除了直接在廠(chǎng)房?jī)?nèi)工作的基層KTPM小組，企業(yè)還應(yīng)成立高層小組與中層小組。高層小組以經(jīng)營(yíng)者（董事長(zhǎng)、總裁、總經(jīng)理）為組長(zhǎng)、各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的部長(zhǎng)組織，稱(chēng)為公司KTPM推進(jìn)委員會(huì)。中層小組以管理者（部長(zhǎng)、科長(zhǎng)）為組長(zhǎng)、班組長(zhǎng)為成員的班組長(zhǎng)組織，稱(chēng)為部門(mén)KTPM推進(jìn)會(huì)議。

　　KTPM推進(jìn)委員會(huì)、KTPM推進(jìn)會(huì)議、KTPM小組共同組成KTPM重復(fù)小組，實(shí)現(xiàn)全員參與。各級(jí)組長(zhǎng)作為上一級(jí)小組的成員開(kāi)展活動(dòng)，他們起著連接上一級(jí)小組和下一級(jí)小組的銷(xiāo)釘?shù)淖饔茫荰PM里特有的組織形式。從上往下的各階層，像鏈鎖一樣互相連接，各階層的組長(zhǎng)跟上層小組緊密連接，目的在于完善信息情報(bào)的溝通交流。

　　以小組的形式進(jìn)行活動(dòng)，會(huì)給KTPM活動(dòng)的推行帶來(lái)非常大的便利。如表所示，為KTPM小組活動(dòng)優(yōu)勢(shì)，會(huì)給企業(yè)帶來(lái)直觀(guān)改變。

KTPM小組活動(dòng)優(yōu)勢(shì)