本文摘自以上書籍，作者：新益為

　　TPM咨詢服務中心TPM咨詢公司概述：KTPM小組活動，會給企業帶來積極作用，幫助企業形成全新的文化，實現成本降低、員工能力提升的追求。

　　1、KTPM小組活動的目的

　　通過KTPM小組活動，企業可以實現如下這些目的。

　　（1）通過全員的思考與行動，逐個討論設備出現的詳細不良點，確定其數量；

　　（2）通過所有人的努力，研究不良點對策，提升精益管理的效率；

　　（3）通過學習不良點的解決事例，分享經驗（One Point Lesson），讓每一個人的業務能力都能得到明顯提升；

　　（4）各小組相互溝通學習，提高提供基本條件的水平，例如生產活動更安全、更舒適、更簡單、時間更短等。

　　最終，KTPM小組活動實現企業、業務、員工共同提升，并以此形成良性循環。如圖所示，為小組活動循環圖，給企業帶來新的活力。

　　小組活動循環圖

　　KTPM小組活動的最終目標，就是為了消除設備原因造成的損失，阻礙人員效率造成的損失，材料、能源的損失等16大生產損失而進行的依據8大支柱的全員參加的小組活動。以損失為零為目的，建立起全員參加的體制，這是KTPM小組活動的終極目標。

　　2、KTPM小組活動帶來的作用

　　除了實現既定目標，通過KTPM小組活動的推行，企業還會實現更多作用。

　　（1）每個成員都能自覺、自主地參加小組活動。

　　（2）每個成員都能熟練地操作設備，執行現場標準化的作業程序。

　　（3）每個成員都能主動、積極地提出改善建議。

　　（4）每個成員都能自覺地進行自我檢查和相互評估。

　　（5）小組具有自主維修能力及聯合技術部門共同進行攻關的能力。

　　提升員工的自我意識，主動參與到企業發展、設備管理活動之中，這是KTPM小組帶來的深層次作用，對企業的發展具有長遠影響。

　　例如，某企業生產車間的三滾機經常發生事故，這個三滾機在每個調色過程結束之后都要進行換色，這就需要將三滾機徹底清洗一遍。由于三滾機的這種運行方式，工作人員在清洗過程中稍不小心，就會被轉動的三滾機夾斷手指。

　　一名入職不久的員工，主動提出進行KTPM活動，并啟動KTPM小組及計劃。在他的帶領下，小組找到了解決方案：在機器的滾軸兩邊焊上擋板，只要在擋板范圍內擦洗，手放進去沒有任何的危險，徹底杜絕了安全隱患。

　　這種問題的解決，只有生產現場的一線工人才能想到這種方法，行業專家反而因為距離一線生產線較遠，不能考慮到這個問題。所以，通過積極的KTPM小組活動，每名員工的積極性都會得到激發，愿意投入到生產改善中，解決諸多看似很難處理的問題。

　　3、KTPM小組組長的能力要求

　　KTPM小組活動能否達到預期目標，小組組長起到了關鍵作用，尤其對于組織和帶動能力，是其能否勝任崗位的第一要素。KTPM的小組長可以由員工選出，也可以由上級指定。無論如何產生，這個小組長應具備以下素質：

　　（1）小組長是指揮與教練。

　　開展KTPM活動時，小組組長需要不斷根據每一名員工的特點分配工作任務，還要根據目標需求，組織大家通過“頭腦風暴”方法討論問題，集思廣益解決工作中的問題，協調大家的步伐，成為小組的核心和指揮者。這就要求，小組組長不能以“領導人”自居，僅僅只是職責別人。小組組長必須耐心地告訴大家怎么做，尤其對于工作經驗較少的員工，應耐心地做示范，具備比員工更高的工作技藝與經驗。

　　（2）團結、帶動小組成員共同成長。

　　KTPM小組組長不僅應當是業務經營，更要懂得與他人交流相處的技巧，與成員應有十分和諧的關系，懂得關心小組成員的技巧，能夠有效化解小組成員之間的矛盾，而不是挑撥和激化這個矛盾。小組長是學習新知識、新技能的模范，能帶動小組一班人共同學習、共同成長。

　　（3）小組長是大家的榜樣。

　　在KTPM小組中，小組組長應起到榜樣的作用，讓員工可以從自己的身上學到生產技術、如何與小組成員的技巧，建立“團隊意識”。小組出線問題，小組組長首先要檢查自己，不可文過飾非，把失誤的責任推給別人，這樣才能讓其他組員感到信服，愿意接受小組組長的工作委派。

　　（4）小組長是個鼓舞者。

　　受限于跟人能力、目標難度等，KTPM小組開展活動時有時會遇到一些較為棘手的難點。面對沮喪的小組員工，小組組長應當學會給小組大旗，努力做個樂觀主義者，應比別人更少抱怨，更積極地去看世界，能鼓勵大家在現有的條件一下把事情做好。想要小組順利完成計劃，很多時候小組組長的鼓勵工作，甚至要高過專業保全方面的工作。