TPM提案改善活動謹防的誤區
來源/作者： TPM咨詢服務中心 丨 發布時間：2018-02-07 丨 瀏覽次數：
TPM管理咨詢公司認為提案改善活動對持續提升或突破企業運營效率、降低成本、優化品質、安全防呆、士氣激勵等起到積極的推動作用，對提升企業競爭力有著重要意義。
TPM提案改善
提案改善活動可以讓專業的人和不專業的人、能力強的人和能力不強的人，通過提交“問題票”、“提案卡”或“提案改善計劃書”，經過團隊評估預測、查究原因、討論對策，協調資源、組織實施，并持續跟蹤總結階段性改善效果的過程。人人都能參與，人人都能獲得成就感。“提案改善活動”近年來越來越得到迫于成本壓力的大中型企業高層的重視，在有些公司被稱為“創意功夫”、“提案功夫”、“合理化建議”、“全員獻策活動”等。那么，TPM改善提案活動有幾大誤區需要我們謹防。
一、摒棄對TPM改善提案活動的錯誤認識
TPM管理培訓公司認為改善活動要從認識開始，摒棄認識上的誤區，尤其不要懷疑改善的意義，因為全世界的知名企業都在進行提案改善活動。
二、認識TPM咨詢改善提案活動誤區
1．認識誤區一：提案活動是撿了芝麻丟了西瓜，搞群眾運動沒有效益
有人認為，公司還有很多重要的工作沒做，工人素質這么差不可能提出好的建議，因而提案活動產生不了任何效益，這是對提案活動的重大認識誤區。微缺陷與大缺陷之間存在成長、積累的過程。員工關注現場的問題，往往能夠將微缺陷解決在萌芽狀態，避免大缺陷甚至重大災害的產生。因此，一定要摒棄員工提案活動是“芝麻”的觀念。
2．認識誤區二：現在提這么多，改善了不就沒得提了
改善活動要持續開展，對此，有人抱有疑慮：現在提出這么多提案，一年以后不是沒提案可提了嗎？實際上，豐田汽車、理光公司等企業的提案活動30年如一日，員工的提案數量一直維持在每人每月10件以上。
這是因為員工能夠在改善過程中不斷提升自身能力，能夠發現更深層的問題。因此，擔心改善以后就沒有提案可提是沒有必要的。
3．認識誤區三：提案件數多了，可能會增加獎金成本
有些企業的管理人員擔心：如果提案件數多了，可能會增加獎金成本，加重企業的負擔。實際上，員工的人均提案件數可以大致預計出來，只要預先計劃，獎金成本是可以得到有效控制的，因而這種顧慮也是多余的。
4．認識誤區四：員工字都寫不好，怎樣寫提案
也有些企業提出來：員工連字都寫不好，怎么寫提案？怎么能夠全員參與？的確，企業中可能存在一些文化水平較低的員工。對于這部分員工，可以請求班組長或周圍的員工幫助他們撰寫提案。這樣并不妨礙員工的全員參與，甚至可以加強員工之間的互動。
5．認識誤區五：重提案件數，員工會不會做假
看重提案件數，員工會不會做假？有些企業在提案過程中確實會遇到類似的困難：員工喜歡做假、鉆空子。但是，這僅僅是極少數員工的行為。而且，獎金本來很低，不會有很多人冒風險做假，管理者對此要胸懷寬廣些并充分理解。
三、走出TPM改善提案活動的誤區
在具體的提案活動中，一些不恰當的做法是推進提案活動的障礙。只有走出這些誤區，才能有效激活這項活動。常見的錯誤做法如下：
1．誤區一：設立提案箱或意見箱，由員工自由提案
在提案活動推行過程中，很多企業采取的做法是：設立提案箱或意見箱，由員工自主提案。但是，這種方法卻很不成功。為什么日本企業能夠成功開展提案活動而我們不行呢？仔細反省可以發現，國內企業走入了一個誤區，認為只要有提案箱，員工就會提案。
實際上，提案箱是個沒有生命力的物體，它往往意味著員工可以參與也可以不參與提案。這樣的最終結果必然是沒有提案。
2．誤區二：按比例發放獎金，或重獎提案者
有些企業的經營者認為，只要按照比例發獎，或者對提案者實施重獎，就一定能提高提案的效果。但是，經營者最后卻發現員工們怨聲載道，沒人愿意再參與提案活動。這種采用高額獎金獎勵的做法往往會帶來不公平的后果。
有些人與經理關系良好，因而獲得了高額獎金；有些人的提案很出色，但由于與經理關系一般而獲得的獎金較少。這樣久而久之，會導致員工心理不平衡，使得上下級關系惡化。
此外，這種做法還會使員工變得斤斤計較，過分在意獎金的高低。因此，在提案活動中，不要把獎金作為工資的一部分。只有當獎金成為一種符號時，才能發揮更大的作用。
3．誤區三：根據部門業務性質區別對待，區分提案到底是分內還是分外
提案活動的另一個誤區是根據部門業務性質區別對待，區分提案是分內還是分外。例如，有些企業認為：技術部門理所當然要發明創造，即使有好的想法也不用給予獎金鼓勵，生產部門想出了好點子則應給予獎金。這種區別的對待，只會使部門的積極性受到打擊，最終使大家落入相互扯皮的陷阱。
因此，只有對任何部門的業務性質不加區分，才能更好地挖掘員工的智慧，進而激活整個提案活動。
提案活動標準分析
四、TPM改善提案活動提案格式的標準化
提案活動的標準化管理首先是對提案格式的標準化。在活動的初期，可以采用簡易型的，只需要對改善前后的狀況進行簡單描述，確認改善的效果并進行評價；當提案水平達到一定高度，需要引導提案向更高的水平發展時，可以采用新表。新表要求描述問題點，描述現狀并進行原因分析，還要提出實施方案，對改善效果進行評價和確認。這兩個表格能夠引導員工按照表中的思路思考問題，有利于改善水平的提高。
1．評價的標準化
提案標準化管理的另一方面是評價。改善提案效果的評價可以從兩方面來考慮：有形效果和無形效果。對于有形效果，應當制定換算標準，一律換算成現金進行評價。對于無形效果，要考慮其對企業、對部門、對小組的價值，根據其影響度來評價無形效果。
如果改善提案對整個社會具有價值，則認定為有重大貢獻，這樣的課題可評為高等級；對整個企業集團有影響、可以借鑒的，同樣有重大效果，可評為較高等級。
2．獎勵的標準化
在改善提案效果的評價中，企業應對有形效果和無形效果進行評級，給出分數和級別。例如，有的企業將等級分為7級，有的則簡化為2級。獎金只是一種符號，主要是為了吸引所有員工每個月都撰寫提案。
因此，企業對獎金的數額要進行科學設計，尤其要注意不要設置過高的金額。很多管理者認為“重賞之下必有勇夫”，這種觀念是錯誤的。
獎勵標準化的另一個方面就是獎金的發放要有一定的規則。通常來說，要用現金發放，而不要和工資一起發放，發放的場合和形式可以靈活選擇。
另外，獎金發放的時間要標準化，一般每月發放一次，而不要三個月或半年發放一次，因為時間跨度越大，獎金所起的作用越小。
3．提案流程管理
標準化管理的第四個方面是流程的管理。提案活動本身的流程非常簡單：從提案人寫出提案，到部門主管評價，再到TPM室核準，最后到財務室發放獎金。
其中，部門主管通常會給員工的提案評定一個級別，而TPM委員會對級別較高、獎金數量較大的提案進行審核。審核的目的并不是要有意降低對提案的評價，而是讓所有部門的評價趨于一致，減少不公平現象的發生。
總之，改善提案是指針對本事業部現場和間接部門在工作中存在的所有不合理或需改善的地方，提出的合理化建議或可實施的方案。有利于公司文化建設，有利于現場、行政、財務等管理，提高團隊士氣等合理化建議或方案。
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